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Profil/Carola B. - Manager IT Infrastruktur

Vor Novartis

Die IT hat mich schon immer sehr interessiert. Trotzdem entschied ich mich nach meiner Schulzeit für ein Studium der Bankbetriebslehre an der bundesbankeigenen Fachhochschule in Hachenburg im Westerwald. Nach dem Studium versuchte ich schließlich beide Bereiche zu verbinden und begann im PC-Benutzservice der Landeszentralbank in München zu arbeiten. Nach über einem Jahr wurde ich auf eine Zeitungsannonce der damaligen Sandoz AG aufmerksam. Die Stelle war für mich deshalb interessant, weil neben dem PC-Benutzerservice auch die Arbeit mit einem IBM-Großrechner, also für mich eine Erweiterung des Arbeitsgebietes, vorgesehen war. Ich entschied mich schnell, und wechselte 1990 nach Nürnberg.

 

Bei Novartis

Nach etwa zwei Jahren war ich bei Sandoz und später nach der Fusion bei Novartis im operativen Bereich für die Administration des Serverbereichs und die Einführung und Administration verschiedener Mailsysteme zuständig.

Im Jahr 2001 verschlug es mich dann zwischenzeitlich in die EDV-Entwicklung. Ich wechselte in die Konzernzentrale nach Basel und war dort für einen Teil des weltweiten Infrastrukturprojekts "ENGINE" verantwortlich. Jeder Mitarbeiter von Novartis sollte damals einen neuen PC erhalten. Basel war für mich eine tolle Chance: ohne Risiko konnte ich etwas Neues ausprobieren, denn der „Rückfahrschein“ nach Nürnberg war gesichert. Ich lernte neue Kollegen kennen – und diese Kontakte sind für meine Tätigkeit bis heute hilfreich. Besonders in dieser Zeit genoss ich es, in einem großen Konzern zu arbeiten. Wir arbeiteten eng mit den Kollegen in den USA zusammen und so führten mich Dienstreisen auch dorthin. So sammelte ich viele interessante Eindrücke und Erfahrungen.

Nach einem Jahr ging es 2002 wieder zurück nach Nürnberg. Nun im Projektmanagement tätig war es meine Aufgabe, das Infrastrukturprojekt ENGINE in Deutschland umzusetzen. Ein Jahr später erhielt ich die Verantwortung für die Umsetzung in Europa, dem Mittleren Osten sowie Teilen Afrikas und unterstützte vor Ort den Rollout in Indien.

2004 war das Projekt ENGINE endgültig abgeschlossen und ich wandte mich wieder operativen Tätigkeiten – dieses Mal allerdings mit Führungsaufgaben – zu. Ich leite inzwischen ein zehnköpfiges Team. Es geht dabei um eine Art rundum Service für den PC am Arbeitsplatz aller Mitarbeiter: Einführung und Unterstützung neuer Anwendungen, Installationen, Beratung, Fehlerbehebung usw. – und zwar sowohl vor Ort als auch über eine Telefonhotline.

Meine neue Führungsaufgabe ist sehr interessant. Mit meiner Erfahrung und den vielen Kontakten im Konzern lassen sich die täglichen Herausforderungen im Team gut meistern. Rückblickend auf die letzten Jahre kann ich sagen, dass sich im Unternehmen vieles positiv entwickelt hat, z.B. bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder dem Zusammenhalt im Team.